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2022年 商业底层逻辑变了
发布日期:2022-03-15 01:44   来源:未知   阅读:

  中共十五大报告首次提出“两个一百年”奋斗目标:第一个一百年,是到中国成立100年时全面建成小康社会;第二个一百年,是到新中国成立100年时建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。

  进入2021年,整个社会形势都变了:之前认为是对的,之后可能是错的;之前是社会提倡的,之后可能是被禁止的;之前认为是理所当然的,之后可能是理念相悖。我们大致来看看2021年发生了什么大事:

  房住不炒,让房屋回归居住功能。国家在房地产调控的决心,从来没有像2021这么坚决。2021年全国房地产政策呈现明显收紧:三道红线、房贷集中度、集中供地等。这和房地产市场出现过热和炒作等现象有关。房地产真的降温了,房价也降了。

  2021年8月《人民日报》:不要妄想大而不倒,自然规律告诉我们,一鲸落,万物生。更不要妄想像韩国财阀一样操控一切,这里是中国。2020年12月召开的中央经济工作会议明确将“强化反垄断和防止资本无序扩张”列为2021年八项重点任务之一,强调反垄断、反不正当竞争是完善社会主义市场经济体制、推动高质量发展的内在要求。

  2021年11月18日,国家反垄断局正式挂牌,将前身为国家市场监管总局直属局升级为副部级国家局。

  阿里巴巴滥用市场支配地位行为,被处182.28亿元巨额罚款;美团实施“二选一”涉嫌垄断行为被罚34.42亿元;腾讯、京东等未依法申报经营者集中案的行政处罚,单一案件顶格处罚50万元。

  风雨飘摇中的恒大,再次爆出传言:恒大将被一分为四,由四大国资公司联手接管;作为接盘方的四家公司:粤海、信达、越秀、国信,个个兼具背景与实力。

  早先江苏国资委牵头成立新零售基金,接手困境中的苏宁;更早些时候,在王石与野蛮人对垒之时,深圳国资旗下深铁入主万科。

  没有企业可以做到大而不倒,万科、苏宁易主,国资接盘。风雨飘摇的恒大,正在自我救赎的边缘,未来如何走向还具有不确定性。说明企业经营风险还是有边界,超过边界可能会有不能承受之重。

  一些高盈利的行业,对国家当前和未来发展并没有起来太大作用,甚至是副作用。国家开始对这些行业进行重点调控。例如房地产行业,在国家重新界定房住不炒、房子回归住宿属性,开始出台三条红线,并且从土地供给、消费端新兴调控,导致房地产量价齐跌,房地产进入冰河世纪。

  在教育内卷,年轻人迈不过去的教育坎上,国家加大力度整顿K12,双减政策落地直接将高歌猛进的学科教育关门流产,新东方、学而思关店转型,精锐倒闭等等。

  游戏行业吸引大量人才甚至超越科技公司,因为行业待遇高吸纳大量年轻人就业。对国家长远发展是不利的。国家新闻出版署9月份发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。

  2021年,依靠科学统筹疫情防控和经济社会发展,中国经济运行总体稳定,发展质量逐步提高,中国作为“世界工厂”的地位持续强化。中国机遇不可忽视,外企坚定扩大在华投资,外资持续涌入中国市场。

  开展新冠疫苗接种是控制疫情传播的有效手段。截止12月21日,中国新冠疫苗接种破27亿剂次,接种的总剂次和覆盖人数均居全球首位。面对疫情蔓延,中国疫苗接种不断提速,有助世界经济稳步复苏。

  国家调整计划生育的国策方向,从控制生育到鼓励生育,尽管政策措施先后出台,但是人口出生率却进一步降低。2021年5月,三孩政策全面开放,但对于提振生育却并没有起到立竿见影的效果,反而是年轻人迫于各种压力,不愿生与不敢生的现象依然存在。根据上半年的新生儿数据可知2021年的新生儿数量会在998万人左右,而我国2021年的死亡人数可能超过1000万人,因此人口负增长很有可能提前到来。

  国际快时尚品牌H&M禁用新疆棉花,消息一出,该品牌迅速被国内多个电商平台下架,多位国内代言人宣布解除合作。不仅仅是H&M,多个一线品牌也参与抵制新疆棉,包括耐克、阿迪、新百伦等。端着中国的饭碗,又砸着中国的锅。

  国内主流品牌安踏、李宁、海澜之家、鸿星尔克、特步、森马、卡宾、美邦等,主动使用新疆棉、宣传新疆棉。抵制抹黑新疆棉的品牌,支持真正的国潮品牌,年轻人用脚投票,踏踏实实支持着中国品牌的崛起。

  河南卫视在端午节的《端午奇妙游》,其中一个为《祈》的水下舞蹈,以美轮美奂的舞姿、精美绝伦的光影,让“翩若惊鸿,婉若游龙”的“洛神”仿佛穿越千年、跃然眼前。

  节目播出后,《端午奇妙游》在全网达到了50亿的传播量。从《唐宫夜宴》到《元宵奇妙夜》,从《端午奇妙游》再到《中秋奇妙游》,这才是中华文化延续至今该有的风貌,不仅让全国人民感受到了中原的文化底蕴,也让中国传统文化的输出风暴掀起热潮!

  近日,浙江省杭州市税务局稽查局查明,网络主播黄薇(网名:薇娅)在2019年至2020年期间,通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入性质虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元,其他少缴税款0.6亿元,依法对黄薇作出税务行政处理处罚决定,追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。

  值得注意的是,潘石屹旗下“SOHO中国”一下属公司——“北京建华置地有限公司”,也因为同样的原因(偷逃税款),被北京市相关部门(北京市税务局)追缴税款、滞纳金并处罚款,共计7.09亿元!这已经是潘石屹旗下“SOHO中国”下属公司近10天内,第二次被重罚了。

  潘石屹偷漏税被罚,紧接着薇娅偷漏税又登上热搜榜,曾经他们都是靠着时代红利成为了幸运宠儿,可是却在赚到钱之后没有想着“反哺”社会,却成为了精致的利己主义者,如今成为人人喊打的“过街老鼠”真是悲哀。

  商业是一场有节制的游戏,民营企业出现的很多麻烦大多是因为贪婪引起的。偷逃税款被集中查处,为中国企业敲响了警钟——守法经营、本分经营才是王道。

  到目前为止,美国仍然还是世界霸主,包括军事、科技、政治、经济等多个方面,在互联网、底层科技、核心技术、美元国际货币、国际秩序方面有不可替代的先发和垄断优势,中国在高精尖方面与美国仍然有相当大的差距。

  美国希望利用中国来给美国通胀买单,并拿起大棒大肆制裁中国企业,叫嚣并实施中美脱钩,对中国企业目前和未来发展造成一定障碍。

  稳字当头、稳中求进,是今年中央经济工作会议对2022年经济工作定下的主基调。会议指出,在充分肯定成绩的同时,必须看到我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。

  2021年的经济,从整体来看,没有太好企高的迹象,个人判断分析仍是谷底爬行。从支撑GDP的三驾马车来说,国内消费收缩且预期偏弱,中美高度摩擦之下国际消费市场不会有太高预期,在疫情反复和中美关系不稳定之下投资环境没有太大改善,随着国外疫情控制产能恢复国内出口压力仍然较大。

  需求收缩和预期转弱,商业供给却在持续扩大,供需结构转向需求方市场。尤其Z世代走向主力,需求的个性化、线上化、互动化表现更为突出。在过剩供给前提下,如何迎来年轻消费者,是每个商业操盘者需要解决的核心问题。

  取悦于消费者,取悦于年轻人。年轻人喜欢的消费内容,最好的体验在购物中心,不管是潮牌、时尚运动、潮玩集合、美妆集合,商场都极力满足年轻人对于潮酷类商品的需求;同时也最大力度引进年轻人喜欢的娱乐体验服务业态,如大型运动馆BOMBOM SPACE弹力猩球、party king、滑雪、马术、冲浪等;年轻人社交剧本杀、VR体验、宠物空间等;年轻人喜欢的娱乐魅KTV、网咖、小酒馆等。

  更有甚者,购物中心利用自身建筑物业,增强人与场交互界面的友好,增加场的体验粘性,塑造各种沉浸式体验空间。有艺术空间或自然空间或各类主题空间。

  我们去到很多购物中心,尤其最近新开业的商业,消费者可以不用花费一分钱就可以享受许多体验,部分带有公共产品特点。原本应该是由政府部门提供的公共产品服务或功能,现在由部分购物中心来免费提供。比如重庆光环购物中心的沐光植物园、太古里的空中跑道、成都银泰in99的钟书阁书店。

  作为上海地区的第一个太古里,前滩太古里与北京三里屯太古里、成都远洋太古里一样均采用了开放式里巷的建筑布局,合理规划出了露天空间,给人提供足够的购物、休闲、娱乐、散步的室外场地。

  同时,它在设计上汲取了成都远洋太古里街区的连廊设计元素,并套用了三里屯太古里的现代风格外立面,建筑群连接着广场和公园,在建筑中穿插绿植,让每一位置身其中的人可以充分感受来自大自然的治愈。经典的开放式和里巷交错的布局,可谓是集各大太古里的设计之长,给人以一种亲近自然的时尚感。

  在前滩太古里3.0版本定义美好生活的方式中,它不再只是一个购物中心,而是做到与周围社区紧密相连。正是因为有了这样一个轻松时尚的环境,这里才能成为人们休闲社交的聚集地,年轻人来此的目的也不再仅限于购物,而是能够在此获得更多丰富的体验,享受当下生活。

  商业建筑,对于商业来说并不只是承载商业功能;升级到更高维度,之于城市来说,是承载商业功能的城市级公共产品。从建筑规划角度,弱化商业产品和公共产品的边界,将商业的定义、功能和边界拓宽,达到商业与社区、城市生态的无缝衔接和有机融合。

  购物中心不仅仅作为开发商租赁商铺收取租金的商业物业,更是链接消费者和新生活方式的一个平台。并且以时代为背景,消费者有什么样的需求,它就能提供什么样商品和服务,与时俱进适应时代发展。

  90年代末期到2015年,购物中心初步成型,主要满足“衣”和“食”及部分简单娱乐。

  2016年以后,购物中心功能不断演变升级,消费内容更新迭代,在衣食住行外,延伸更多消费内容和部分城市公共产品功能。如文化、教育、娱乐、旅游、休闲、艺术甚至公共服务如社区医疗、派出所、社区党员服务站等。

  购物中心在中国发展时间不长,大致算来仅30年左右,但是有几个特点:一是发展速度非常快,二是迭代非常快,三是多元性。所以我们通常能看到一个新一线城市同时有很多商业筹备开业,有城市中心的高端城市级标杆商业,也有区域级大型综合体商业,还有许多社区型小商业体,商业发展呈现多元性和多层次性。

  在智能科技和手机里成长起来的年轻一代,接受世界科技和互联网的洗礼,消费眼光和要求越来越高。进入商业下半场,红海竞争和优胜劣汰格局不可改变,商业门槛进一步抬高。

  商业建筑不再是基础意义上的建筑本身,需要与时俱进,将智能科技、环保生态、互联网、建筑美学等多方面融合创新,升级为智能商业体,实现可持续经营和发展。

  商业生态系统,1993年美国经济学家詹姆士穆尔(James F.Moore)在《哈佛商业评论》上提出的概念。所谓商业生态系统,是指商业世界中的有机体的相互作用为基础的经济联合体。商业生态系统中的各个“物种”,在一个商业生态系统中担当着不同的功能,各司其职,但又形成互赖、互依、共生的生态系统。

  中粮大悦城原总经理周鹏曾做过阐述:商业生态系统就像星空,有不同的星球,各个星体之间有排斥,正因为有排斥,又互相吸引,保持了若即若离,同时又互相赋能。在商业领域,把客户、品牌、业态、网络、资本不同的圈层嵌套在一起,这个体系就能产生无限的能量。

  首先要搭建平台。实体商业的本质,不停地在精进的过程中创新,用平台思维抓住行业的本质,促进互联、互通,同时与时俱进,这是构建实体商业生态化的核心理念。

  其次,强调商业生态系统的构建需要从人、店、场、圈、网、链多个方面来构建。一方面,要有宏观的思维,同时要把握住里边的关键节点,投融是前端;投在哪儿是“场”;“人”和“店”组成的空间;不同的场组成这样的商圈;通过商圈,线上、线下融合,就是一个区块;每个实体商业构成的商圈就是线上、线下融合的大平台。“链”是投融改管退,微观生态就是“人”“店”“场”,终端生态就是“圈”和“网”。

  2021年也有不少企业因为慈善捐赠被消费者疯狂消费,鸿星尔克、白象、蜜雪冰城等。

  2021不仅有疫情对我们商业和生活釜底抽薪的打击,另外一方面各种社会现象对我们世界观和价值观醍醐灌顶式的冲击。去除唯利是图本性,回归商业本真,有四点感悟。

  2022年中国经济需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力之下,需求端持续疲软,在供给端扩大,商业经营压力进一步增大,企业投资和经营风险增大。

  稳字当头,强化自身经营能力,守住企业投资边界,稳住企业经营边界,是2022年的核心原则。

  2021年开业不少标杆商业,是开放创新、精彩纷呈,不管是太古地产,还是香港中环或是瑞安,都是把产品放在第一位。

  做好产品,做好产品创新,几乎是所有标杆商业不约而同的选择。不管是前滩太古里,重庆光环购物中心或是瑞虹天地太阳宫,给商业产品的创新做了一个非常好的探索和实践。

  做企业不能脱离国家和社会,不能偏离社会主流价值观,要爱国、要有公平正义的价值观。2021年有个别企业倒行逆施,端着中国饭碗,砸着中国的锅,必将受到谴责和应有的惩罚。

  首先,保证经营现金流的稳定,这是企业命脉。其次,与合作品牌共赢发展,建立生态化命运共同体。再次,转换经营发展模式,需要从量变到质变,实现可持续发展。

  没有哪个时代像今天一样,如此重视人民,不管上到国家和政府,下到企业和组织。以人为本,成为每个企业成长和发展的准则。

  构建和谐社会,党的十六大把作为全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事宜作为一个重大任务。

  社会是企业的依托,企业是社会的细胞。构建和谐社会,必须也要构建和谐企业。

  有人形容2021年是至暗时刻,也许2022年更难,作为商业人我们要有提前预期量。守住自己,守住底线,不超越边界扩张;做好产品创新,做好基础经营,以人为本,打造和谐伙伴关系。可能在最难的时候,也会做出闪光点。

  注:文/方湖,文章来源:联商超市家,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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